Efeito Von Restorff

Hedwig von Restorff mostrou, em 1933, que um item que destoa de uma série homogênea é lembrado muito mais que os demais. O efeito também é chamado de isolamento, e a palavra explica melhor o mecanismo: não é o item que é memorável por si, é o contraste dele com a vizinhança. Um botão vermelho no meio de nove vermelhos não isola nada.

A consequência para interface é incômoda para quem gosta de destacar tudo: o destaque é um recurso de soma zero. Cada elemento que ganha ênfase tira ênfase dos outros, e uma tela em que tudo grita é uma tela sem hierarquia. Vale ainda lembrar que cor sozinha não serve como diferenciação — quem não distingue as duas cores fica sem o sinal.